ek33e নিয়ম ও শর্তাবলী

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পদগুলি নির্দেশিত অর্থ বহন করবে:

• "প্ল্যাটফর্ম" — ek33e-র ওয়েবসাইট (https://ek33e.tech), মোবাইল অ্যাপ এবং এর অধীনস্থ সকল সেবা ও পরিষেবা।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি ek33e-তে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা প্ল্যাটফর্মের সেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — ek33e প্ল্যাটফর্মে একজন সদস্যের ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল।
• "ওয়ালেট" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত ভার্চুয়াল তহবিল যা বেটিং ও গেমিংয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• "বোনাস" — ek33e কর্তৃক সদস্যদের প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য পুরস্কার।
• "বেটিং" — ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ যেকোনো স্পোর্টস ইভেন্টে অথবা ক্যাসিনো গেমে অংশগ্রহণ।
• "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া যা বাংলাদেশি আইন অনুযায়ী প্রয়োজন।
• "BDT" — বাংলাদেশি টাকা (৳), যা প্ল্যাটফর্মের মূল লেনদেনের মুদ্রা।

ek33e প্ল্যাটফর্মে সদস্য হওয়ার জন্য আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলি নিশ্চিত করতে সম্মত হচ্ছেন:

• আপনি নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ।
• আপনি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন — একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখবেন এবং তৃতীয় পক্ষকে প্রদান করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার।
• আপনার তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে যত দ্রুত সম্ভব অ্যাকাউন্ট আপডেট করবেন।

ek33e যেকোনো সময় KYC যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা ঠিকানার প্রমাণ চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাইকরণ নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।

ek33e-তে সদস্য হওয়ার জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি বাংলাদেশের একজন বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনি আইনগতভাবে অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করার যোগ্য হতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বেচ্ছায় প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করছেন।
• আপনি পূর্বে ek33e বা সহযোগী কোনো প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ হননি।
• আপনি ek33e-র কোনো কর্মকর্তা, কর্মচারী বা তাদের নিকটাত্মীয় নন।

ek33e বয়স যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করে। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো সদস্য মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টের সকল জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

ek33e বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও কার্ড পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমা: ৳৩০০ (তিনশত টাকা)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১–৩ কার্যঘণ্টা।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট মাধ্যম: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard।
• জমা ও উত্তোলন শুধুমাত্র সদস্যের নিজস্ব যাচাইকৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা নাম ব্যবহার করে লেনদেন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• ek33e সকল লেনদেনে SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করে।

অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি অনুযায়ী, ek33e বড় পরিমাণের লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে ek33e পেমেন্ট স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ek33e তার সদস্যদের বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সাধারণ নিয়মগুলি নিম্নরূপ:

• স্বাগত বোনাস: প্রথম জমার উপর ১০০% পর্যন্ত, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০। ওয়েজারিং শর্ত: ৩০ গুণ।
• রিলোড বোনাস: সাপ্তাহিক পুনরায় জমার উপর নির্দিষ্ট শতাংশ বোনাস।
• ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক নেট লোকসানের একটি অংশ ফেরত।
• উৎসব বোনাস: ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও বিশেষ টুর্নামেন্টে (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ) বিশেষ প্রমোশন।
• VIP প্রোগ্রাম: নিয়মিত সদস্যরা পয়েন্ট সংগ্রহ করে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হতে পারেন।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী:

• বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• প্রতিটি প্রমোশন একজন সদস্য একবারই দাবি করতে পারবেন।
• বোনাস শর্তের অপব্যবহার বা কারচুপির প্রমাণ পেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।
• ek33e যেকোনো সময় বোনাস প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে অর্জিত জয় নগদ ব্যালেন্সে স্থানান্তর করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ আবশ্যক।

ek33e দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত একটি আনন্দদায়ক বিনোদন — কখনো বোঝা নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের সুরক্ষায় নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলি প্রদান করি:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সর্বোচ্চ লোকসানের পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• সেশন সীমা: প্রতিটি গেমিং সেশনের সময় নির্ধারণ করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য ন্যূনতম ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।
• বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট বিরতিতে স্বয়ংক্রিয় অনুস্মারক যা আপনাকে কতক্ষণ ধরে খেলছেন তা মনে করিয়ে দেবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি ek33e প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলি সংঘটিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
• বোনাস অপব্যবহার, বোনাস আর্বিট্রেজ বা বোনাস হান্টিং।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার।
• কোনো গেমের ফলাফল পরিচালনার চেষ্টা বা কারচুপি।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার।
• ek33e-র সার্ভার বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ।
• সাপোর্ট টিম বা অন্য কর্মীদের সাথে অশ্লীল বা হুমকিমূলক আচরণ।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বা KYC যাচাইকরণ এড়ানোর চেষ্টা।

এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ek33e সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সকল ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করার, প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করার এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ek33e প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — যার মধ্যে রয়েছে লোগো, ড িজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, ছবি, অডিও ও ভিডিও উপকরণ — ek33e-র একচেটিয়া মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত।

• ek33e-র পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• সদস্যরা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু দেখতে পারবেন।
• গেম সফটওয়্যার ও অ্যালগরিদম সম্পূর্ণরূপে সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi প্রমুখ) মেধাস্বত্বের অধীনে।
• ek33e ট্রেডমার্ক, ব্র্যান্ড নাম বা লোগো অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।

ek33e একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ek33e দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা ডিভাইস সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• সদস্যের নিজস্ব অবহেলা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) সার্ভিস বিঘ্নের কারণে লেনদেন বিলম্ব।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা "ফোর্স ম্যাজেউর" পরিস্থিতি।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীদের সার্ভার বিভ্রাটের কারণে গেম ব্যাহত হওয়া।

যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে জমা বা উত্তোলন হলে ek33e সেই লেনদেন সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এ ধরনের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

ek33e নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না করা।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন কার্যক্রম।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রম বিভাগে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রম।
• সদস্যের নিজস্ব অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশন।
• আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পূর্বে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

ek33e সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি:

• SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনের মাধ্যমে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত।
• ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
• শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

ek33e যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে রাজি না হলে সদস্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
• শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পেজে পাওয়া যাবে।